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El caso de Heineken

Xperiencias CX

Martes, 31 de octubre de 2017

Esta genial idea de Heineken es un claro ejemplo del grado de impacto que puede generar una gestión enfocada en la #Xperiencia del cliente. Seguramente, Guy Luchting recordará este empleo -y a la marca- por el resto de su vida.

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