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Aprende con Rodrigo | Customer Journey Map de Balthazar

Aprende con RX

Lunes, 4 de febrero de 2019

Construir una gran experiencia implica un esfuerzo importante, que involucra principalmente conocer bien a tus clientes y medir constantemente los resultados para poder mejorar.

Lastimosamente, todo este trabajo puede verse comprometido en pocos minutos al brindar una terrible experiencia.

En este nuevo "Aprende con Rodrigo", los invito a analizar conmigo este tema a partir de mi experiencia en el café Balthazar.

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