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The Ritz-Carlton (España)

Hugo Lecanda
General Manager/Director General
The Ritz-Carlton (España)



Nuestra experiencia con Rodrigo fue muy positiva, su sistema es muy efectivo y claro. Hace que los equipos trabajen en establecer las prioridades operativas y logren unirse con un fin común, logrando establecer los cimientos para una plataforma firme de calidad. De mi experiencia en Ecuador, México y España puedo confirmar que es uno de los mejores en este ramo de capacitación y formación de equipos efectivos enfocados al servicio al cliente.

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